Willkommen bei Rigert Consulting

Wir verstehen Geschäftsprozessmanagement (BPM) als ein Aktionsfeld welches auf die Geschäftsstrategie eines Unternehmes resp. die Rechtsgebung einer Behörde abgestimmt ist. Dieses Aktionsfeld kann beliebig ausgelegt und mit Hilfsmitteln bestückt werden.

Folgende Zielsetzungen machen ein BPM-Projekt aus:

• Die geschäftsprozesse sind Dokumentiert
• Die Schnitstellen der einzelnen Prozesse sind definiert
• Die Prozesseigentümer übernehmen die Pflege der Prozessdokumentation
• Das Changemanagement ist als Führungsprozess zur kontinuierlichen Verbesserung definiert und wird als solches umgesetzt

Erfahren Sie mehr über unsere BPM-Leistungen

Seit dem 24. Januar 2007 verfügt die Schweiz über eine einheitliche E-government Strategie zu der siche alle Schweizer Kantone mit einer Rahmenvereinbarung bekennen und verpflichten.

In dieser Strategie werden Geschäftsprozessmanagement und eCH-Standards als Voraussetzung für nachhaltiges E-Government definiert.

In unserem Beratungsangebot über E-Government beziehen wir uns auf diese Voraussetzungen und lassen unsere Kunden von unserem Know-How profitieren.

Erfahren Sie mehr zu unserem E-Government beratungsangebot...

IT Service Management (ITSM) ist eine Disziplin welche Informationstechnologien so handhabt, dass der Kunde von der Wertschöpfung des Unternehmens resp. der Behörde ohne Umwege profitiert.

ITSM ist auf die Geschäftsprozesse des Unternehmens ausgelegt. Aus diesem Grund zieht ITSM Parallelen zu prozessoptimierungsmethoden wie

• Total Quality Management
• Six Sigma
• BPM
• CMMI

Erfahren Sie mehr zu unseren ITSM-Dienstleistungen.

Als aktives Mitglied der eCH-Fachgruppe für Geschäftsprozesse sind wir immer auf dem neuesten Stand der Kenntnis um E-Government Standards und Hilfsmittel.

In unseren Kursen und Seminaren zu den Themen BPM im öffentlichen Sektor, E-Government, Leistungsinventar, Prozessdokumentation, etc... profitieren Sie von unserem Wissen aus erster Hand.

Erfahren Sie mehr zu unserem Ausbildungsangebot um das eCH-BPM Starter Kit und allen BPM Bezogenen eCH-Standards.

Seit der veröffentlichung von BPMN (Businss Process Model and Notation) im Jahr 2001, hat diese neue Beschreibungssprache für Geschäftsprozesse einen entscheidenden Vorteil: sie spricht alle von einem BPM-Projekt betroffenen Parteien an.

In unseren Seminaren um BPMN übermitteln wir Ihnen die Kenntnisse die Sie brauchen um Ihre Geschäftsprozesse fachlich zu Dokumentieren und sellbständig Prozesserhebungen durchzuführen. Hierbei stützen wir uns auf die E-Government Vorgaben von eCH und unseren Erfahrungen aus der Praxis.

Erfahren Sie mehr über unser Ausbildungsangebot zu BPMN.